화순군청 소회의실에서 진행된 민원모니터요원 간담회 진행 모습

[화순글로벌뉴스]
화순군(구복규 군수)은 지난 26일 화순군청 소회의실에서 2026년 첫 민원모니터요원 간담회를 개최했다고 밝혔다.

민선 8기에 위촉된 제3기 민원모니터요원 34명은 주민 생활 속 불편 사항과 고충을 군정에 전달하고, 주요 정책을 홍보하는 등 주민과 행정을 잇는 가교역할을 수행하고 있다.

군 관계자는 “민원모니터요원들이 주민과 행정 간 소통 역할을 충실히 수행해 준 덕분에 2025년 민원서비스 종합평가에서 3년 연속 최우수기관상을 수상할 수 있었다”라며, “앞으로도 적극적이고 왕성한 활동을 당부한다”라고 말했다.

이번 간담회에서는 도로 가드레일 설치, 가로수 정비 및 방제 등 10여 건의 불편 사항이 접수됐다. 군은 해당 사항에 대해 면밀한 검토를 거쳐 신속히 처리해 나갈 방침이다.

이명환 행복민원과장은 “‘민원모니터요원은 행정이 미처 살피지 못한 사각지대의 민원 고충 사항을 발굴하고, 군정에 개선을 건의함으로써 주민 삶의 질 향상에 크게 기여하고 있다”라며, “올해에도 주민과 행정을 연결하는 소통 창구로서의 활발한 활동을 부탁드린다”라고 말했다.