한전, 데이터 기반 1인가구 돌봄 서비스로 사회 안전망을 더욱 촘촘히 구축 - 한전-서울시복지재단-금천구청-SK텔레콤-행복커넥트 업무협약 체결 - ‘AI 안부 든든 서비스’로 1인 가구의 위기 상황 사전인지 및 현장 구출 시행 - 전기 및 통신 데이터 AI 분석, 위기 이상신호 감지로 사회적 약자 보호 화순글로벌뉴스 3710612@naver.com

2023년 04월 07일(금) 16:51

[화순글로벌뉴스] □ 한국전력(대표이사 사장 정승일)은 4월 6일(목) 서울시 금천구청에서 AI·빅데이터 기반 통합 고독사 예방 시스템 구축을 위해 한전-서울시복지재단-금천구청-SK텔레콤-행복커넥트*간 ‘AI 안부 든든 서비스’ 사업 협력 MOU를 체결하였음

○ 이날 MOU를 통해 AI·빅데이터 기반 통합 고독사 예방 시스템 구축 ② 서비스 제공을 위한 데이터 수집 및 연계, 관제·출동 서비스 수행 ③ 시범사업 추진을 위한 주민 협조체계 조성 ④ 사회적 고립가구 지원정책 개발을 위한 효과성 분석 등에 상호 협력하기로 하였음
* 행복커넥트 : SKT 산하 비영리법인, 서울시가 고독사 위험 1인가구 모니터링을 위해 운영하는 ‘스마트플러그 지원사업’ 추진

□ ‘AI 안부 든든 서비스’는 가정 내 추가적 기기 설치 없이 원격검침계량기(AMI)를 통해 전력(사용량 등) 및 통신(통화수발신, 데이터 사용량 등) 데이터를 분석하고 휴대폰 사용이력을 확인하여 생활 패턴을 파악한 후, 이상 상황이 감지되면 AI가 자동으로 전화를 걸어 안부를 확인하고 비상시 현장에 출동해 대상자의 안전을 확보하는 서비스임

□ 한전은 금년 연말까지 금천구 내 약 200가구를 대상으로 서비스를 제공하고, 현장의 다양한 목소리를 반영하여 고립·고독사 위험 가구를 체계적으로 발굴하고 지원하는 서울시 고립가구 지원 정책에 효과적으로 기여할 계획임

○ 이를 통해 1인가구 독거노인, 고령의 기초수급자, 중증 장애인 등 사회적 약자들을 위한 안전망 구축*이 가능함
* 위기 상황 구제 실적 : ’20년 1건, ’21년 2건, ’22년 4건 (서귀포, 남원, 울산, 제주 등)

□ 송호승 한전 디지털솔루션처장은 “이번 업무협약을 통해 한전이 보유하고 있는 전력 빅데이터와 AI 기술을 민간의 솔루션과 접목하면 사회적 고립가구에서 발생할 수 있는 고독사 등 사회문제를 해결하고 국민편익 증진에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”라고 밝힘



《 MOU 체결식 개요 》



□ 일시 및 장소 : ‘23. 4. 6(목) 14:30~15:00 / 서울시 금천구청
□ 주요 참석자 : (한전) 송호승 디지털솔루션 처장 (서울시복지재단) 김상철 대표이사
(금천구청) 유성훈 구청장 (SKT) 최낙훈 부사장 (행복커넥트) 이준호 부사장
□ 협약사항
① (한국전력) AMI 확인·설치, 전력데이터 연계, AI 모델 생성, 시스템 운영
② (서울시복지재단) 사회적고립가구 지원정책 개발 및 서울시 돌봄사업 효과분석
③ (금천구청) 돌봄대상 모집, 서비스 이용, 서비스 평가
④ (SKT) 서비스 운영/기획, 통신사 확인, 통신 · AI콜 데이터 연계
⑤ (행복커넥트) 앱 데이터 연계, 관제 및 출동 서비스 제공